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Domande frequenti

Prima di partire,
facciamo chiarezza.

Accesso gratuito, strumenti disponibili e modo di lavorare: ecco cosa aspettarti dalla versione attuale.

Quanto costa iniziare?

In questa fase Hanami Travel è disponibile in prova gratuita per tutte le agenzie. Non serve una carta di credito e non ci sono piani a pagamento da scegliere. Puoi utilizzare le funzionalità della versione attuale nel tuo ambiente.

La prova gratuita ha una scadenza?

Al momento non è prevista una scadenza automatica. Le condizioni descritte riguardano questa fase del prodotto: non rappresentano una promessa di gratuità permanente. Eventuali condizioni future saranno comunicate prima della loro introduzione.

Devo aspettare una demo o un’approvazione?

No. Registri il tuo account e la tua agenzia, confermi l’indirizzo email e puoi iniziare. Se hai già un account verificato, accedi e crea direttamente un nuovo ambiente.

Hanami Travel sostituisce il software contabile o la biglietteria?

Hanami Travel organizza il lavoro intorno al viaggio. Puoi continuare a usare gli strumenti di biglietteria e contabilità già presenti in agenzia, registrandone i riferimenti nelle pratiche. Le integrazioni automatiche con questi sistemi non sono incluse nella versione attuale.

Email e WhatsApp vengono importati automaticamente?

Nella versione attuale registri manualmente le comunicazioni e le decisioni rilevanti nel diario della pratica. Da un contatto puoi creare l’attività successiva. Non è necessario collegare account personali o cambiare subito i canali usati dai clienti.

Va bene anche per business travel ed eventi?

Sì. Puoi distinguere azienda cliente, referente e partecipanti, gestire attività parallele e collegare più persone allo stesso servizio. L’organizzazione avanzata di camere, gruppi di transfer e variazioni automatiche non fa parte della versione attuale.

Che cosa vedono i clienti?

Soltanto i contenuti che pubblichi per loro. Diario, assegnazioni e informazioni operative restano interni. Puoi invitare il referente a consultare l’intera pratica pubblicata oppure limitare la vista alle informazioni di un partecipante.

Posso coinvolgere i colleghi?

Sì. Il titolare può invitare travel specialist e amministrazione. I colleghi abilitati condividono le pratiche dell’agenzia, con responsabili, collaboratori e attività assegnate in modo esplicito.

I dati di agenzie diverse sono separati?

Ogni agenzia ha il proprio ambiente e le proprie appartenenze. L’applicazione verifica l’accesso alle pratiche, alle anagrafiche e ai file in base all’agenzia autorizzata. Un account può appartenere a più agenzie, mantenendo distinti i rispettivi dati.

Posso gestire un viaggio di nozze?

Sì, come pratica con partecipanti, servizi, documenti e attività. La raccolta online delle quote di una lista nozze e la riconciliazione dei pagamenti non sono disponibili nella versione attuale.

Il prossimo passo è semplice

Prova a lavorare con
una cosa in meno da ricordare.

Attiva il tuo ambiente, invita i colleghi e apri la prima pratica.

Attiva la prova gratuita
Nessuna carta di credito. Accesso aperto a tutte le agenzie.